מסך LED הוא נכס יקר — שמרו עליו. Pixel by Keshet מספקת שירותי תחזוקה שוטפת ותיקון חירום לכל סוגי מסכי ה-LED בישראל. מגיעים אליכם, לא הפוך.
מסך LED ללא תחזוקה הוא לא רק בעיה אסתטית — זו השקעה שנשחקת מהר מדי. רוב התקלות נמנעות כבר בשלב התקנת מסכי LED: מעגל חשמל ייעודי, אוורור ותכנון נתיב הכבלים.
💡 מסקנה: ההפרש האמיתי בין שני הטורים הוא מי מחזיק את המלאי ואת הידע ברגע התקלה. מודול תקול אצלנו מוחלף תוך 48 שעות מהמלאי המקומי; בלי חוזה תחזוקה, אותה החלפה מתחילה בזיהוי הדגם ובהזמנת מודול תואם. מעל 1,000 המסכים שהתקנו מאז 2007 הם גם מלאי החלפים והידע שמאחורי המספר הזה.
מתחזוקה מונעת ועד תיקון חירום — הטכנאים שלנו מגיעים אליכם
ביקורים תקופתיים לניקוי, כיול, עדכון תוכנה ובדיקת כל הרכיבים. מזהים בעיות לפני שהן קורות.
פעמיים בשנהמסך נפל? קריסת תוכנה? פיקסלים שרופים? מענה תוך 48 שעות בכל יום — כולל שישי ושבת.
מענה תוך 48 שעותהחלפת מודולי LED פגומים, ספקי כוח, כרטיסי שליטה ומאווררים — מהמלאי שלנו, במקום.
מלאי חלקים זמיןכיול מקצועי של בהירות, ניגודיות ואיזון צבעים לפי תנאי התאורה המקומיים. תמונה חדה ואחידה.
כיול דיגיטלי מדויקעדכון מערכות ה-CMS, הפלייר וה-Firmware של המסך לגרסאות החדשות. שיפור יציבות וביצועים.
עדכון מרחוק / במקוםחיבור המסך למערכת ניטור — קבלת התראות על תקלות לפני שהלקוח רואה אותן. דוח מצב חודשי.
ניטור פרואקטיביכל החבילות כוללות שירות ארצי ותמיכה טלפונית
לעסקים קטנים עם מסך בודד בסביבה פנימית
לעסקים עם מספר מסכים — פנימיים וחיצוניים
לרשתות ועסקים עם מסכי LED קריטיים לפעילות
וואטסאפ או טלפון — קביעת מועד נוח תוך שעות
בדיקת כל הרכיבים, פיקסלים, חיבורים וחשמל
ניקוי מקצועי, כיול תמונה, עדכון תוכנה
החלפת חלקים פגומים מהמלאי — במקום
דוח מפורט עם תמונות ותעודת אחריות על העבודה
צוות טכנאים פרוס בכל הארץ — קריאת שירות נענית תוך 48 שעות
מאז 2007 הותקנו על ידינו מעל 1,000 מסכים במעל 500 פרויקטים, שהגדול בהם 150 מ"ר באור יהודה. כיום מנוהלים ב-Pixel CMS מעל 500 מסכים פעילים, ואצל לקוח רשת אחד מעל 50 סניפים תחת חוזה שירות יחיד. המשמעות לתחזוקה היא פשוטה: קריאת שירות נענית תוך 48 שעות ומודול תקול מוחלף תוך 48 שעות, בכל הארץ, תחת אחריות 5 שנים ותו תקן ישראלי.
דוגמה מהשטח: התקלה הנפוצה ביותר שאנחנו מגיעים אליה אינה מודול שרוף אלא מסך שכבה בגלל ספק כוח שהתחמם מאבק שהצטבר במאווררים. במסך ויטרינה שעובד ב-2,000-4,000 ניט מול אור יום, עומס החום גבוה יותר מבמסך פנימי של 800-1,500 ניט, ולכן אנחנו מתזמנים לוויטרינות ולמסכי חוץ (5,000-6,000 ניט, IP65) ביקורים תכופים יותר מלמסך משרדי.
שוקלים מסך חדש ולא רק תחזוקה למסך קיים? התחילו מהשימוש: מסכי תצוגה לעסקים לסקירה לפי סוג עסק, מסכי לד לפרסום כשהמסך אמור להניע מבצעים ותנועה נכנסת, שלטי לד לעסקים לחזית העסק ולשילוט חוץ, ו-לוח מודעות דיגיטלי לבניין, ללובי או לוועד בית. למחירון לפי גודל — מחירי מסכי LED (1×1 מ' ב-₪3,000-5,000 ועד 6×4 מ' ב-₪72,000-84,000, מימון עד 36 תשלומים), ולבחירת הפיץ' הנכון — מדריך Pixel Pitch.
אל תחכו לתקלה — צרו קשר עכשיו לתיאום תחזוקה שוטפת